Resi Facili
Se hai cambiato idea sul tuo acquisto, puoi restituire o cambiare il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento. Ecco come funziona:
Come Restituire un Prodotto
- Inizia il Processo di Reso
Accedi al tuo account su gioiellipreferiti.com e segui le istruzioni per avviare la richiesta di reso. - Prepara il Pacchetto
Assicurati che il prodotto sia nella sua confezione originale, intatto e con tutti i tag allegati. Includi la copia del documento di reso (se fornito). - Spedisci il Tuo Ordine
Utilizza un corriere affidabile e conserva la prova di spedizione fino alla conferma del rimborso.
Condizioni per il Reso
- I prodotti devono essere nuori, non utilizzati e nella confezione originale.
- Gli articoli personalizzati o con incisioni non possono essere restituiti.
- Il reso deve essere avviato entro 14 giorni dal ricevimento.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi. L’importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale.
Per ulteriori domande, consulta le nostre FAQ o contatta il nostro servizio clienti.